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郭鳳娥:想做一個成功的商人,首先要有一顆善良的心

桐油網    2009/6/19 10:26:00    閱讀次數:8571    

                ——天津升明土產商貿有限公司總經理  郭鳳娥

  作為天津市較具規模的化工原料批發商,郭鳳娥的公司在業界的聲譽很不錯,采訪這么一位想象中精明干練的商場女強人,我不禁有些忐忑。
  撥通郭鳳娥女士的電話,電話那頭傳來的是帶著濃重的津味口音但卻異常柔和的聲音,這讓我先前的緊張頓時減輕了許多。話匣一打開,和我素未蒙面的郭鳳娥女士就像一位大姐傾述家常一樣,把她三十年的人生經歷向我娓娓道來。她一再堅持要我叫她“郭姐”,郭鳳娥的親切感讓我最后一絲的緊張也消失得無影無蹤。在短短四十多分鐘的采訪中,郭鳳娥無數次的重復著提起她至今都信守的從商原則,那就是:“做生意就是在做人,要想做一個成功的商人,首先要有一顆善良的心,一顆善解人意的心”。
  1972年就參加工作,并且在天津土產公司這個國營企業一干就是三十幾年,她經歷了那個年代所有的震蕩和風雨,因此,她學會了忍耐和堅韌。
  剛進土產公司,郭鳳娥的崗位是業務管理,坐的是辦公室,面對的是陌生的同事和業務,但郭鳳娥并不覺得這份工作是枯燥和乏味的。除了日常的辦公室工作以外,她還需要經常和客戶進行業務的對接和溝通,性格溫和的郭鳳娥用忍耐和堅韌去面對工作上遇到的困難,慢慢的,公司的人都很喜歡這位說話柔和,為人善良的小姑娘。
  俗話說得好:“吃得苦中苦,方為人上人”。就這樣,郭鳳娥從一個對化工行業毫無經驗的新手,經過自己不懈的努力和學習,提高了自己的業務能力,終于在土產公司展露頭角,得到了領導的肯定和贊賞。1992年,郭鳳娥開始擔任天津土產公司下屬分公司的領導職務。
        當時的中國正處在一個劇烈轉型的時代,體制的變革和法制的完善還在落后于現實的漸變中,在從計劃經濟到市場經濟轉變的過程中,郭鳳娥所在的天津土產公司也無不例外的進入到這場大變革中。改革是痛苦的,而改革也是需要勇氣的,在這場風暴中,天津土產公司經歷了改革的陣痛,從國營企業轉型成為了股份制公司。到了2006年,郭鳳娥決定,自籌資金接手這家公司,并且擔任公司總經理,公司也更名為天津升明土產商貿有限公司。在國營企業一干就是三十幾年的郭鳳娥終于從一個默默無聞的業務管理人員,轉變成為這場大變革中的領導者,企業從此走上了自負盈虧的發展道路,巨大的責任感落到了郭鳳娥的身上。
  公司成立初期,因為剛轉型不久,資金遇到了一些問題,這曾令她非常的苦惱,郭鳳娥說這也是她至今遇到最大的困難之一。但總是以誠待人的她結交了很多志同道合并且真心實意愿意去幫助她的人。“朋友多了路好走”,業務增加了,資金問題也解決了,難關一舉攻破,善良的郭鳳娥得到了殷實的回報。發展至今,升明公司已經成為天津市較具規模的化工原料批發商,郭鳳娥把公司帶到了一個新的高度,公司的發展前景也越來越好。
  按照郭鳳娥的說法,她是個很傳統的人,家庭觀念很深,還有點保守,也許在很多人看來這不是什么優點,但事實上,正是這種傳統和保守形成了她善良、堅韌和樸實的性格,讓她在工作中贏得了領導和同事們的賞識和稱贊。接手公司以后,她經商的理念絲毫沒有改變,依靠自己的真誠結交了很多生意上或者不是生意上的朋友,無論如何,郭鳳娥從來也不會對客戶做失信的事情,她說:“生意是做不完的,這次沒做成還有下次,但是失信一次,別人就再也不會和你往來了”。
  作為桐油網多年的老朋友,郭鳳娥對桐油網的工作也是贊賞有加,及時準確的市場資訊讓她對桐油市場的把握也更加的游刃有余了,通過網絡做成的訂單也越來越多。利用網絡特別是利用桐油網的幫助令她的企業成長得越來越快。
  作為一個女商人,郭鳳娥無疑算得上是成功的一位,但人生總是有得必有失。在她事業剛起步,業務最繁忙的時候,她也沒有疏忽對家庭的關心,但顧家的她說,那是遠遠不夠的。郭總說,家是她堅強的后盾,今后要把更多的時間放在家庭上面。
  桐油行業的女商人本來就少,有一番作為的就更少了。作為一名巾幗,郭鳳娥把女性特有的忍耐和善良的美德發揮到了極致,這讓她在殘酷的商戰中尋找到了屬于自己的一席之地,讓她在這個看似是男人的世界中博得了一片美譽。對郭鳳娥的采訪,讓我領悟到,女性在商場中,未必比男性有任何更加優勢的地方,但是她會有更加堅韌的一面,她的堅韌會比男性更好一些。堅韌不拔、任勞任怨的工作態度是郭鳳娥取勝的重要內容,而擁有一顆善良的心,一顆善解人意的心,卻是郭鳳娥的人生信條!因為只有愛,我們才能夠獲得最大的力量,化解人生中我們所遇到的各種各樣的一些困難、艱辛和我們所面對的很多問題。(文/南風天)

 

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